1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Омаровой Маржанат Магомедовны, ИНН 051002323716 (далее - «Исполнитель») заключить договор на изложенных ниже условиях всем физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам (далее – «Заказчик»). Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора, описанием услуг на сайте https://course.lor-omarova.ru и егостраницах и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и платформы GetCourse, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и платформы GetCourse для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Курс – это информационно-консультационный продукт Исполнителя «НЕ болей-ка», который проходит в течение определенного периода времени и состоит из серии уроков, текстово-графических материалов, прямых эфиров (если применимо для выбранного Заказчиком тарифа) и иных методов донесения информации, объединенных одной темой и имеющих логическую последовательность.

1.7.2. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

1.7.3. Платформа GetCourse – платформа для создания, размещения и продажи онлайн курсов.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде онлайн Курса «НЕ болей-ка» (далее по тексту – «Услуги» или «Услуга»).

2.2. Описание Курса и форма для оплаты (регистрации) размещены на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах.

2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах в соответствии с тарифами.

3.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) рабочих дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу info@lor-omarova.ru.

3.3. Доступ к материалам может сохраняться за Заказчиком в течение сроков, указанных на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах в зависимости от тарифов.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом услуг. Для оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику ссылки для доступов к вебинарам и иным мероприятиям (если применимо в зависимости от тарифа).

4.2. Доступ к Услугам по настоящему Договору осуществляется Исполнителем путем отправки информации на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты.

4.3. Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт предоставления доступа ко всем составляющим частям Курса в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах.

4.4. В случае, если Заказчик не прошел Курс без уважительных причин, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая Услуга должна была быть оказана в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.

4.5. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, оказание Услуги может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, а также иными средствами коммуникации.

4.6. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения пакета Услуг в целом (согласно п. 3.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг, оказанных в рамках такого пакета Услуг в целом.

4.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

5. Права и обязанности сторон

5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к выбранной Заказчиком Услуге.

5.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

5.2.1. Отказать в оказании Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса, к Исполнителю и привлеченным им лицам.

5.2.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на платформе GetCourse не менее чем за один день до их введения в действие.

5.2.4. Изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения обратной связи (если применимо), не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание материалов Курса, при условии уведомления об этом Заказчика. Исполнитель гарантирует, что качество Услуг при этом не ухудшится, объем оказываемых Услуг не уменьшится.

5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.7. настоящего договора.

5.2.6. Приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Заказчиком правил, установленных п.п. 5.3.6., 5.3.8.-5.3.11 настоящего Договора, до момента устранения нарушений.

5.2.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц по своему усмотрению, при этом Исполнитель несет ответственность за действия указанных лиц как за свои собственные.

5.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах с информацией о Курсе.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

5.3.3. Придерживаться установленного графика Курса, обеспечить свое непосредственное участие на встречах если это предусмотрено приобретенной Услугой.

5.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.

5.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения образовательных материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, электронная почта, контактный телефон.

5.3.6. Проявлять уважение к Исполнителю, привлеченным им третьим лицам, другим участникам Курса, не допускать высказываний оценочного или субъективного либо оскорбительного характера в отношении Исполнителя, привлеченных им третьим лицам и иных участников Курса.

5.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформе GetCourse, а также обеспечить конфиденциальность ссылок для участия в мероприятиях Курса (если применимо), полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

5.3.9. Не размещать в чате, канале, на платформе GetCourse персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.10. Не размещать в чате, канале, на платформе GetCourse коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.11. Не осуществлять действия по размещению в чате, канале, на платформе GetCourse бессмысленной, бесполезной информации, создающей излишнюю нагрузку на чат, а также любых незаконных, дискредитирующих или носящих угрозу сообщений, в том числе, сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.

5.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

5.4.1. Обратиться с заявлением об изменении тарифа приобретенных Услуг на более дорогой тариф в течение Курса в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.

Заявление об изменении выбранного тарифа Заказчиком направляется на электронный адрес: info@lor-omarova.ru. Изменение тарифа производится по соглашению Сторон.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

6. Стоимость услуг и порядок их оплаты

6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. Условия рассрочки платежа могут быть определены Исполнителем заранее на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах.

6.4. Оплата Услуги Заказчиком производится способами, которые указаны Исполнителем на сайте https://course.lor-omarova.ru и его страницах.

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в любое время до окончания срока оказания Исполнителем Услуги (срока окончания Курса) в зависимости от тарифа. В срок оказания Услуги не входит срок доступа.

7.2. Сумма возврата рассчитывается Исполнителем после получения заявления от Заказчика. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуги, которая рассчитывается исходя из фактически понесенных Исполнителем расходов и(или) пропорционально количеству уроков Курса, которые были проведены на момент подачи Заказчиком заявления о возврате, независимо от того, прошел ли Заказчик проведенную Исполнителем часть Курса.

В том случае, если Заказчик без уважительных причин, подтвержденных документально, не использовал предоставленные Исполнителем материалы, стоимость таких материалов и услуг Заказчику не возмещается, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме.

7.3. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и только на почту Исполнителя info@lor-omarova.ru.

Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя info@lor-omarova.ru в формате PDF или JPEG.

7.4. К заявлению о возврате должен быть приложен скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате, в формате PDF или JPEG.

7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.6. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора-оферты.

8. Ответственность

8.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как рецепты или конкретные рекомендации к действиям, а имеют целью просвещение Заказчиков по темам Курса. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в зоне ответственности Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на платформе GetCourse и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@lor-omarova.ru с указанием в строке темы сообщения "Форс-мажор”.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

8.5. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.7 настоящего договора-оферты, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.

9. Персональные данные и их использование

9.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору, а именно фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона.

9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при оказании Услуг Исполнителем, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@lor-omarova.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся прохождения Заказчиком Курса, в том числе удаления учетной записи Заказчика на платформе GetCourse и прекращения доступа к материалам приобретенного Курса.

9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и с помощью мессенджеров.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@lor-omarova.ru.

10. Защита авторских прав

10.1. Курс содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

10.2. Используя материалы Курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое указанных материалов защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора.

10.3. При цитировании материалов Курса Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой Курс и имя автора.

10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний помимо взыскания штрафа с Заказчика согласно п. 8.5. настоящего договора, вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.2 По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.4. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя info@lor-omarova.ru.

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

117. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.8. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.9. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Омарова Маржанат Магомедовна

ИНН 051002323716

ОГРН 321508100623832

Расчетный счет 40802810700002886952

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК банка 044525974

Корреспондентский счет банка 30101810145250000974

Адрес электронной почты: info@lor-omarova.ru